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Acceso y uso de www.bullish.it se rigen por las presentes Condiciones Generales de Uso. El acceso y uso del sitio y cualquier compra de productos en www.bullish.it presuponen que las presentes Condiciones Generales de Uso han sido leídas, comprendidas y aceptadas.

El sitio web está gestionado y mantenido por WPO Group S.r.l., con domicilio social en Italia, Via Monte Napoleone, 8 - 20121 Milán (MI), Iscr. Reg. Imprese di Milano, C.F. e P.IVA 12031810968, Cap. Soc. Euro 10.000,00 int. vers. (en adelante, el "Vendedor").

El Vendedor podrá modificar o actualizar total o parcialmente las presentes Condiciones Generales de Uso. Las modificaciones serán vinculantes a partir de su publicación en esta sección del sitio. Por lo tanto, le invitamos a consultarla regularmente para comprobar la última versión aplicable a www.bullish.it..

Usted es el único responsable del uso de www.bullish.it y de su contenido. Salvo en caso de dolo o negligencia grave, el Vendedor no será responsable del uso del sitio por parte de los usuarios que no se ajuste a la legislación vigente. En particular, será el único responsable de la comunicación de información o datos incorrectos, falsos o referidos a terceros sin su consentimiento, así como del uso indebido de dichos datos.

Cualquier material descargado u obtenido a través del sitio se realiza por cuenta y riesgo del usuario: cualquier daño a los sistemas informáticos o pérdida de datos es responsabilidad del usuario y no es imputable al Vendedor. El Vendedor declina toda responsabilidad por los daños resultantes de la inaccesibilidad al servicio o causados por virus, archivos corruptos, errores, omisiones, interrupciones del servicio, problemas relacionados con la red, los proveedores, las conexiones telefónicas/telemáticas, el acceso no autorizado, la alteración de los datos o el fallo o avería del equipo electrónico del usuario.

El usuario es responsable de la custodia y buen uso de sus propios dispositivos e información personal, incluidas las credenciales de acceso a las áreas reservadas del sitio, así como de las consecuencias perjudiciales que puedan derivarse para el Vendedor o terceros en caso de uso indebido, pérdida o robo de dicha información.

Condiciones generales de venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos realizada en línea a través del sitio web www.bullish.it.

Productos adquiridos en www.bullish.it son vendidos directamente por WPO Group S.r.l. (el "Vendedor"), con domicilio social en Via Monte Napoleone, 8 - 20121 Milán (MI), Iscr. Reg. Imprese di Milano, C.F. e P.IVA 12031810968, Cap. Soc. Euro 10.000,00 int. vers.

Para cualquier información, consulte el área de Atención al Cliente o escriba a info@bullish.it.

1. 1. Nuestra Política de Ventas

1.1 El Vendedor ofrece a la venta en www.bullish.it productos y lleva a cabo actividades de comercio electrónico exclusivamente para usuarios finales consumidores.

1.2 "Consumidor" es la persona física que adquiere uno o más productos a través de la tienda online para fines no relacionados con su actividad comercial o profesional, aceptando las presentes Condiciones Generales. Si usted no entra dentro de esta definición, por favor no concluya transacciones en www.bullish.it.

1.3 El Vendedor se reserva el derecho de no tramitar pedidos de personas que no sean consumidores y/o que no cumplan las presentes Condiciones Generales de Venta.

1.4 Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan exclusivamente la oferta, el envío y la aceptación de pedidos entre usuarios de www.bullish.it y el Vendedor.

2. 2. Celebración del Contrato

2.1 Para comprar uno o varios productos en www.bullish.it, rellene el formulario de pedido en formato electrónico y envíelo al Vendedor siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.

2.2 El formulario de pedido contiene información esencial sobre los productos, los precios (impuestos incluidos), las formas de pago y entrega, los gastos de envío, las condiciones para ejercer el derecho de desistimiento y las condiciones/forma de devolución.

2.3 El contrato se considerará perfeccionado en el momento de la recepción por el Vendedor de la hoja de pedido transmitida por vía electrónica, tras comprobar que los datos son correctos.

2.4 Antes de enviarla, se le pedirá que lea y acepte las presentes Condiciones Generales de Venta.

2.5 La hoja de pedido será archivada por el Vendedor durante el tiempo necesario para su tramitación y, en todo caso, en los plazos previstos por la ley. Usted podrá consultarla accediendo a su área reservada.

2.6 El Vendedor podrá no tramitar aquellos pedidos que no ofrezcan garantías suficientes de solvencia, estén incompletos/defectuosos o si los productos no están disponibles. En este caso, se le informará por correo electrónico. Si los productos ya no están disponibles en el momento de realizar el pedido, el Vendedor le informará de ello en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción del pedido; si ya se ha realizado el pago, se reembolsarán las sumas abonadas.

2.7 Al enviar el formulario de pedido, acepta incondicionalmente las presentes Condiciones Generales de Venta.

2.8 Al enviar el formulario de pedido, confirma que también conoce y acepta la información adicional que figura en www.bullish.it (Condiciones de uso, Política de privacidad, Política de derecho de desistimiento).

2.9 Una vez celebrado el contrato, recibirá por correo electrónico un recibo de pedido con un resumen de la información esencial.

3. 3. Garantías de los productos y precios

3.1 Las características esenciales de los productos se presentan en www.bullish.it en las pestañas correspondientes. Las imágenes/colores pueden diferir de los reales en función del navegador y monitor utilizados.

3.2 El Vendedor no vende productos de segunda mano, irregulares o de calidad inferior.

3.3 En caso de desistimiento, el Vendedor podrá rechazar las devoluciones de productos con características esenciales/de calidad alteradas o de productos dañados.

3.4 Los precios pueden variar: compruebe siempre el precio final antes de enviar su pedido.

3.5 No se aceptarán solicitudes de compra procedentes de países que no figuren en la página de selección de países.

4. 4. Pagos

4.1 Los precios indicados incluyen el IVA y el embalaje/envase.

4.2 Las formas de pago disponibles se indican en el formulario de pedido.

4.3 En caso de pago con tarjeta, los datos financieros (número de tarjeta, fecha de caducidad, etc.) se transmiten mediante protocolo encriptado a las entidades que prestan servicios de pago a distancia, sin acceso por parte de terceros ni del Vendedor. Estos datos sólo se utilizarán para completar la compra, gestionar posibles devoluciones o prevenir/descubrir fraudes. El precio y los gastos de envío se cargan en el momento del envío de los productos adquiridos .

5. 5. Envío y entrega

5.1 Para conocer las condiciones de envío y entrega, consulte la sección de Atención al Cliente del sitio.

6. 6. Servicio de atención al cliente

6.1 Puede solicitar información a través del área de Atención al cliente o por correo electrónico en info@bullish.it.

7. 7. Derecho de desistimiento

7.1 Usted tiene derecho a desistir del contrato celebrado con el Vendedor, sin penalización alguna, de acuerdo con los términos y procedimientos indicados en el apartado Derecho de Desistimiento a continuación y/o en las instrucciones de la página web.

7.2 Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá indicar los productos adquiridos, el número de pedido y sus datos de identificación a efectos de reembolso. Los productos deberán devolverse al Vendedor en los plazos indicados en el punto 7.4.

7.3 Los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo.

7.4 Condiciones para el desistimiento:

- carta de porte correctamente cumplimentada;

- productos intactos en el momento de la devolución, sin usar, sin modificar, sin dañar;

- devolución en un único envío, en el embalaje original completo con etiqueta de identificación;

- recepción de los productos devueltos por el Vendedor en los plazos autorizados.

7.5 Si el desistimiento se ejerce correctamente, el Vendedor reembolsará las sumas cobradas por la compra en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que tuvo conocimiento del desistimiento.

7.6 Si no se respetan las condiciones, no tendrá derecho al reembolso. No obstante, podrá volver a obtener, a su cargo, los productos en el estado en que fueron devueltos; de lo contrario, el Vendedor podrá retenerlos además de las sumas ya abonadas.

7.7 No se permite la devolución de productos personalizados (con nombre/logotipo o fabricados conforme a las especificaciones del cliente).

8. Plazo y método de reembolso

8.1 Tras la devolución, el Vendedor comprobará que los productos cumplen las condiciones establecidas en §7. Si es el caso, enviará una confirmación por correo electrónico y activará el procedimiento de reembolso lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo de 30 días a partir de la fecha en la que tuvo conocimiento del ejercicio de desistimiento.

8.2 El plazo real de nuevo abono dependerá del instrumento de pago utilizado (en el caso de las tarjetas, generalmente en un plazo de dos extractos). La fecha de valor del reintegro será la misma que la del adeudo.

9. Privacidad

9.1 Encontrará información sobre el tratamiento de datos personales en la Política de Privacidad.

9.2 Lea también las Condiciones Generales de Uso para obtener información sobre los sistemas de seguridad adoptados.

10. 10. Legislación aplicable y litigios

10.1 Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación italiana, en particular por el Decreto Legislativo nº 206 de 6 de septiembre de 2005 (Código de Consumo) y por el Decreto Legislativo nº 70 de 9 de abril de 2003 (comercio electrónico).

11. Modificaciones y actualizaciones

11.1 Las Condiciones Generales de Venta podrán ser modificadas por cambios normativos u organizativos. Las nuevas condiciones entrarán en vigor a partir de su publicación en www.bullish.it..

11. Derecho de desistimiento

Si no está satisfecho con su compra, puede ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción de los productos adquiridos en www.bullish.itsin penalización alguna, siguiendo el procedimiento indicado en el sitio y enviando una solicitud de devolución por correo electrónico a info@bullish.it. La devolución deberá autorizarse antes del envío del paquete.

Es posible solicitar un cambio de talla o un cambio por otro producto, según disponibilidad.

Condiciones para ejercer el derecho de desistimiento

- solicitud de devolución por correo electrónico a info@bullish.it en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción;

- productos sin usar, sin modificar y sin daños;

- productos en su embalaje original completo con etiqueta de identificación;

- entrega de los productos al transportista en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción;

- gastos de devolución a cargo del cliente; responsabilidad por pérdida/daño durante el transporte.

Exclusiones: no es posible devolver productos personalizados (nombre/logotipo o especificaciones del cliente).

Reembolso

Una vez recibidos los productos y verificada su conformidad, el Vendedor enviará una confirmación por correo electrónico y activará el reembolso lo antes posible, en cualquier caso en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que tuvo conocimiento del desistimiento. El plazo de reembolso depende del método de pago utilizado.